Versandarten
Deutschland
Wir verschicken unsere Sendungen grundsätzlich klimaneutral mit DHL GoGreen.
Für deine Bestellungen unter 1 kg berechnen wir eine Versandpauschale von 4,90 €, für Bestellungen ab 1 kg sind es 5,90 Euro. Wenn Stauden bestellt werden erhöhen sich die Versandkosten auf 9,90 Euro. In der Regel werden deine Bestellungen innerhalb von zwei Tagen versandt und sind spätestens innerhalb von 3-5 Werktagen bei dir.
Der Versandkostenbetrag berechnet sich aus Porto und Verpackungskosten. Die anfallenden Versandkosten werden auf der Bestellübersicht vor Aufgabe deiner Bestellung nochmal angezeigt. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, benachrichtigen wir dich selbstverständlich umgehend per E-Mail.
Rücksendungen
Für den Fall, dass du mit einer Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du diese selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte sende uns hierzu vorab eine E-Mail an studio@joradahl.de, um uns über die Rücksendung zu informieren. Verwende dazu am Besten unser Muster-Widerrufsformular. Rücksendung gehen an Jora Dahl GmbH, Charlottenstr. 100, 14467 Potsdam.
Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer zu tragen.
EU und Schweiz
Die Versandkosten betragen für EU-Länder folgende Gebühren: bis 1 kg = 9,90 Euro, 1-5 kg = 15,90 Euro, 5-31 kg = 35,90 Euro
Die Versandkosten in die Schweiz betragen bis 5 kg = 25 Euro, 5-31 kg = 45 Euro. Bitte beachte, dass weitere Gebühren für Zölle etc. anfallen können.
Der Versandkostenbetrag berechnet sich aus Porto und Verpackungskosten. Die anfallenden Versandkosten werden auf der Bestellübersicht vor Aufgabe deiner Bestellung nochmal angezeigt. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen benachrichtigen wir dich selbstverständlich umgehend per E-Mail.
Rücksendungen
Für den Fall, dass du mit einer Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du diese selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte sende uns hierzu vorab eine Email an studio@joradahl.de, um uns über die Rücksendung zu informieren. Verwende dazu am Besten unser Muster-Widerrufsformular.
Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer zu tragen.
Versand von Stauden
Stauden können wir leider nur innerhalb Deutschlands versenden. Sobald eine Staude in deinem Warenkorb liegt und du ein anderes Land in der Lieferadresse einträgst, wird deine Bestellung blockiert. Generell erhöhen sich die Versandkosten auf 9,90 Euro, wenn du Stauden bestellst. Die Stauden werden von unserer Kooperationsgärtnerei verschickt. Sie sind so verpackt, das sie die Reise gut überstehen. Stelle jedoch bitte sicher, das sie sofort nach der Lieferung ausgepackt, in den Schatten gestellt und gewässert werden.
Aktuelle Lieferzeiten und Verfügbarkeit unserer Produkte
Bitte trage dich in die Warteliste auf der Produktseite ein, dann wirst du automatisch benachrichtigt, wenn das Produkt wieder verfügbar ist!
Stauden
Die Warenbestände werden immer neu aufgefüllt, die Pflanzen wachsen nach. Wie lange es im einzelnen dauert, kann aber nicht gesagt werden. Meistens sind fast alle Sorten wieder nach einigen Wochen im Shop verfügbar, auch die Kollektionen. Der Staudenversand findet in der Pflanzzeit von März bis November statt, mit Ausnahme der Sommerpause.
Dahlien
Dahlien gibt es immer zur Pflanzzeit ab Ende Januar bis April.
Tulpen und Narzissen
Die Herbstzwiebeln gibt es wieder zur Pflanzzeit ab September.
Samen
Die neue Samensaison startet immer ab Oktober.
Werkzeug und Zubehör
Alle Garden Essentials werden wieder aufgefüllt, falls sie ausverkauft sind.