Versandarten
Deutschland
Wir verschicken unsere Sendungen grundsätzlich klimaneutral mit DHL GoGreen.
Für Ihre Bestellungen unter 1kg berechnen wir eine Versandpauschale von 4,90 €, für Bestellungen ab 1kg sind es 5,90 Euro. Wenn Stauden bestellt werden erhöhen sich die Versandgebühren auf 9,90 Euro. In der Regel werden Ihre Bestellungen innerhalb von zwei Tagen versandt und sind spätestens innerhalb von 3-5 Werktagen bei Ihnen.
Der Versandkostenbetrag berechnet sich aus Porto und Verpackungskosten. Die anfallenden Versandkosten werden auf der Bestellübersicht vor Aufgabe Ihrer Bestellung nochmal angezeigt. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, benachrichtigen wir Sie selbstverständlich umgehend per Mail.
Rücksendungen
Für den Fall, dass Sie mit einer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie diese selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte schicken Sie uns hierzu vorab eine Email an studio@joradahl.de, um uns über die Rücksendung zu informieren. Verwenden Sie dazu am Besten unser Muster-Widerrufsformular. Rücksendung gehen an Jora Dahl GmbH, Sellostr. 12, 14471 Potsdam.
Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer zu tragen.
EU und Schweiz
Die Versandkosten betragen für EU-Länder folgende Gebühren: bis 1 kg = 9,90 Euro, 1-5 kg = 15,90 Euro, 5-31 kg = 35,90 Euro
Die Versandkosten in die Schweiz betragen bis 5kg = 25 Euro, 5-31 kg = 45 Euro. Bitte beachten Sie, dass weitere Gebühren für Zölle etc. anfallen können.
Der Versandkostenbetrag berechnet sich aus Porto und Verpackungskosten. Die anfallenden Versandkosten werden auf der Bestellübersicht vor Aufgabe Ihrer Bestellung nochmal angezeigt. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen benachrichtigen wir Sie selbstverständlich umgehend per Mail.
Rücksendungen
Für den Fall, dass Sie mit einer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie diese selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte schicke uns hierzu vorab eine Email an studio@joradahl.de, um uns über die Rücksendung zu informieren. Verwenden Sie dazu am Besten unser Muster-Widerrufsformular.
Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer zu tragen.
Versand von Stauden
Stauden können wir leider nur innerhalb Deutschlands versenden. Sobald eine Staude in Ihrem Warenkorb liegt und Sie ein anderes Land in der Lieferadresse eingeben wird Ihre Bestellung blockiert. Generell erhöhen sich die Versandgebühren auf 9,90 Euro, wenn Sie Stauden bestellen. Die Stauden werden von unserer Kooperationsgärtnerei verschickt. Sie sind so verpackt, das sie die Reise gut überstehen. Stellen Sie jedoch sicher, das sie sofort nach der Lieferung ausgepackt, in den Schatten gestellt und gewässert werden.
Aktuelle Lieferzeiten und Verfügbarkeit unserer Produkte
Bitte tragen Sie sich in die Warteliste auf der Produktseite ein, dann werden sie automatisch benachrichtigt, wenn das Produkt wieder verfügbar ist!
Stauden
Die Warenbestände werden immer neu aufgefüllt, die Pflanzen wachsen nach. Wie lange es im einzelnen dauert, kann aber nicht gesagt werden. Meistens sind fast alle Sorten wieder nach einigen Wochen im Shop verfügbar, auch die Kollektionen. Der Staudenversand findet in der Pflanzzeit von März bis November statt, ausschließlich der Sommerpause.
Dahlien
Dahlien gibt es immer zur Pflanzzeit ab Ende Januar-April.
Tulpen und Narzissenkollektionen
Die Herbstzwiebeln gibt es wieder zur Pflanzzeit ab September.
Samen
Die neue Samensaison startet immer ab Oktober.
Werkzeug und Zubehör
Alle Garden Essentials werden wieder aufgefüllt, falls sie ausverkauft sind.